De que modo o conhecimento do Protocolo Organizacional pode optimizar o trabalho dos Colaboradores da área do secretariado e/ou da assessoria?
Do meu ponto de vista, é extremamente importante, em qualquer profissão, conhecer as regras mais básicas do Protocolo ... quando menos esperamos, somos surpreendidos com a necessidade de as conehecer para marcar a diferença, quer como bons profissionais, quer como base da definição de comportamentos ...
Existe alguma bibliografia e alguns sites, sobretudo estrangeiros, sobre a matéria, pois a mim este "cantinho" parece-me o local ideal para marcar-mos encontro e falarmos sobre o assunto.
Algumas dicas passarão a estar aqui disponíveis para consulta e para partilha.
Boa noite!
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