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maio 16, 2012

Relatórios Formais


Relatórios formais :
§         Secção preliminar
o       Página de título
o       Índice de conteúdo
o       Índice de ilustrações
o       sumário
§         Corpo
o       Introdução (enquadramento, formulação do problema, objectivos do estudo, âmbito, revisão da literatura)
o       Procedimentos
o       Resultados
o       Análise
o       Conclusões
o       recomendações
§         Secção suplementar
§         Glossário
§         Apêndices (anexos)
§         Bibliografia
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Relatórios - elaboração


Exige sempre uma investigação prévia :
§         Planeamento da investigação
§         Recolha da informação
§         Análise da informação
§         Determinar a(s) solução(ões)

Planeamento da investigação :
§         Qual é o problema
§         Definir os limites do problema
o       Âmbito
o       Tempo
o       Orçamento
§         Identificar e analisar a audiência
§         Decidir sobre os procedimentos a seguir

Recolha da informação :
§         Fontes primárias  
o       Inquéritos
o       Ficheiros da empresa
o       Observação
o       Experiências

§         Fontes secundárias
o       Material recolhido por outras pessoas e pode já ter sido publicado

Análise da informação :
§         Analisar os elementos de forma separada ou em relação ao todo
§         A informação é comparada e contrastada de forma a tentar desenvolver ideias novas ou melhores
§         Factores e números são interpretados, procurando explicar o que significam

Determinar soluções:
§         Com base na análise, propõe-se uma solução que se apresenta na conclusão ou recomendação
§         Conclusão – inferência a partir dos dados;   com base nas conclusões pode fazer-se recomendações – A SOLUÇÃO
§         Conclusões e recomendações devem ter como base os resultados e a análise objectiva
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Relatórios - descrição / apreciação


§         Redacção do relatório
o       Descrição
§         O que viu
§         O que soube
§         O que fez
§         O que encontrou
§         O que concluiu
o       Apreciação
§         Eficiência
§         Estado de conservação
§         Regularidades / irregularidades
§         Alterações verificadas
§         Resultados conseguido
§         Providências a tomar
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